Ihr Vertragspartner:
Dr.Neubauer GmbH
Johann-Höllfritsch-Str. 6
90530 Wendelstein
Registergericht Nürnberg HRB 19649
Geschäftsführer: Sylvia Messer, Carsten Neubauer
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen an Werktagen, d.h. von
Montag bis Freitag von 9:00 UHR bis 12:00 UHR, wie folgt:
Telefon: 09129 - 2966970
Telefax: 09129 – 2966969
E-Mail unter: info@drneubauer.com
1. Geltung
1.1. Wir liefern zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
die sämtlichen mit uns aufgrund der Angebote unseres Online-Shops
www.drneubauer.com geschlossenen Verträgen zugrunde liegen.
Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle
Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen
Feiertagen an unserem Sitz in Nürnberg.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
2.1. Ihr Vertragspartner ist die Dr.Neubauer GmbH. Alle unsere Angebote
sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen
Vereinbarung werden.
2.2. Ein verbindlicher Vertrag zu den nachfolgenden Konditionen kommt
erst zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden durch
Auftragsbestätigung, Versandmitteilung oder Zusendung der Ware
innerhalb einer Frist von 5 Werktagen annehmen.
3. Preise, Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung in unserem Online Shop
aufgeführten Preise.
Die angegebenen Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche
Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Für Versand, Verpackung
und Transport innerhalb Deutschlands berechnen wir Ihnen für
paketversandfähige Ware nur eine anteilige Kostenpauschale in Höhe von
€3,00 pro Bestellung.
Für Speditionsartikel berechnen wir die tatsächlichen Lieferkosten,
dies erfolgt jedoch nur nach Rücksprache und schriftlichem
Einverständnis des Kunden.
4. Zahlung, Lieferung
4.1. Die Zahlung erfolgt auf Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen
nach Rechnungserhalt ohne Abzüge, die Rechnungsstellung erfolgt mit der
Lieferung.
4.2. Wir behalten uns das Recht vor, bei Neukunden oder auch ohne
Angabe von weiteren Gründen eine Bezahlung im voraus zu verlangen. Der
Versand der Ware erfolgt dann, sobald die vollständige Zahlung des
Rechnungsbetrages erfolgt ist.
4.3. Die Bezahlung kann auch per Kreditkarte über unseren gesicherten
Online-Shop erfolgen.
4.4. Wir liefern bei Verfügbarkeit unverzüglich nach Eingang der
Bestellung. Bei Sonderanfertigungen (wie z.B. Komplettschläger inkl.
Schlägermontage) erfolgt der Versand gegebenenfalls 1 bis 3 Werktage
später.
Wir liefern Pakete bis 30 kg mit der Deutschen Post, UPS oder DHL.
Waren über 30 kg liefern wir mit einer Spedition.
4.3. Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir selbst nicht
richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit
nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfüg-barkeit der Ware werden wir
Sie umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung wird
unverzüglich erstattet.
4.4. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung
beeinträchtigenden Streikmaßnahmen und Aussperrungen sowie weiteren von
uns nicht zu vertretenden Umständen, insbesondere in Fällen von
Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Beginn und Ende derartiger
Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern, also natürlichen Personen, bei denen der Zweck der
Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen
Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht bei Bestellungen aus unserem
Katalog ein Widerrufsrecht zu.
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Anfang der Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder
ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dr.Neubauer GmbH, Johann-Höllfritsch-Str. 6, 90530 Wendelstein, Tel.: 09129 – 2966970, Fax: 09129 – 2966969,
E-Mail: info@drneubauer.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B.
ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit
Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie
eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden
Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie müssen für einen
etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust
auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
1. Für Waren, die normal mit der Post
zurückgesendet werden können, gilt: Wir können die Rückzahlung
verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen
die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
2. Für Waren oder Mengen, die nicht
normal mit der Post zurückgesendet werden können, gilt: Wir
holen die Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung
der Waren. Die Höhe bestimmt sich je nach Maß und Gewicht des Artikels,
der Anzahl der Artikel sowie der Entfernung. Die Kosten sollten den
geschätzten Höchstbetrag von EURO 50,00 nicht überschreiten.
Ende der Widerrufsbelehrung
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Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle
Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers
zugeschnitten sind (dies beinhalten explizit auch komplette
Tischtennisschläger, die nach den Wünschen des Kunden angefertigt bzw.
beklebt und zugeschnitten wurden).
6. Eigentumsvorbehalt Bis zur
vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7. Gewährleistung und
Beschwerdemanagement
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
8.1. Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen
mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen
ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre
Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit
der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die
Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen
Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen
Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.
Dr.Neubauer GmbH
Datenschutzhinweis
Ihre Bestell- und Adressdaten werden gespeichert. Eine Speicherung und
Verwendung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch
durch Übermittlung an die ein-gesetzten Auftragsabwicklungspartner oder
Versandpartner) und für eventuelle Gewährleistungsfälle. Wir weisen Sie
darauf hin, dass wir, soweit gesetzlich ohne Ihre gesonderte,
ausdrückliche Einwilligung zulässig – Ihre Daten zu eigenen
Werbezwecken nutzen. Dieser Hinweis stellt keine Einwilligung
Ihrerseits in die Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke dar. Sie können
der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke – auch soweit diese gesetzlich
ohne Ihre Einwilligung zulässig ist – jederzeit durch eine einfache
Mitteilung an uns wider-sprechen, ohne dass hierfür andere als die
Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ihre Daten werden
keinesfalls an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben.
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